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淘宝判定虚假交易的依据和规则

2016-06-26 13:29
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导读:虚假交易也就是俗称的“刷单“,随着媒体的曝光和淘宝的打击,刷单难度增加,成本也越来越高。虽然屡遭诟病,但还是小卖家口口相传的那句话:刷单有可能会死,不刷只能等死”这句话背后充满了多少小卖家的辛酸与无奈。产品质量明明很好,由于砸不起推广费,只能铤而走险。 知己知彼,才能百战不殆,那么淘宝到底是怎么判定虚假交易的呢?首先是店铺数据的变化一个正常经营的店铺,如果不考虑活动大促等特殊销量期,那么店铺的数据应...

虚假交易也就是俗称的“刷单“,随着媒体的曝光和淘宝的打击,刷单难度增加,成本也越来越高。虽然屡遭诟病,但还是小卖家口口相传的那句话:刷单有可能会死,不刷只能等死”这句话背后充满了多少小卖家的辛酸与无奈。产品质量明明很好,由于砸不起推广费,只能铤而走险。 知己知彼,才能百战不殆,那么淘宝到底是怎么判定虚假交易的呢?


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首先是店铺数据的变化

一个正常经营的店铺,如果不考虑活动大促等特殊销量期,那么店铺的数据应该是稳定的,对比行业数据也是一样的。淘宝判定虚假交易主要是从两个方面:行业平均值,和店铺历史销售数据,两个数据的对比。如果对比结果悬殊或者不合理那么店铺将会被重点监控。


主要监控的数据:流量,转化,客单,收藏,购物车,评价,老客户复购等等,如果某项数据和行业正常或者店铺历史数据不符,就会被判定为虚假交易,如果淘宝监控不严格的时候就会出现刷单对搜索无效的情况,超出合理范围数据是没有权重的;如果严格就会被降权处罚。


其次是搜索的数据监控


刷单的时候一般是让刷手通过关键词找到自己的店铺。但是到底应该用什么词进行搜索,太精准的关键词店铺没有排名找不到。如果搜索标题的话,则会非常危险,因为一般消费者搜索是不会搜好几个关键词叠加,或者直接搜标题的。


例如消费者想买一条牛仔裤,他肯定会先搜索“牛仔裤”这个关键词,如果搜索结果不是他想要的,接下来他会增加属性词来精确搜索结果,比如“破洞+牛仔裤”。所以在刷单的时候如果全部都是很长的长尾词直接进店,并且订单量超过正常数据的时候也会被判定为虚假交易。也就是说,如果需要刷单的话,要让刷单人从主词开始搜,如果搜索不到可以增加一些属性词。


刷手小号和物流数据


小号的重要性,相信大家都懂,如果是不安全的小号上面的这些检查手段根本就不需要,直接从账号就可以判定,这里就不多说了,还有最重要的是:账号等级和刷单ip,这个要根据自己店铺的具体产品和价格来判定,平时消费群体大概是什么等级,什么购买能力,刷单的时候也尽量符合常态。另外付款方式,也不要固定同一种,远程,垫付,支付宝,银行卡等也要考虑进去。


最后是物流,虽然降权申诉的时候会要求提供运单图片,但是物流和以上的数据对比的监控力度是最小的,做好上面的几个关键点,物流一般不会出问题。


以上就是永淘网小编为大家整理的淘宝对于虚假交易判定的方式,希望能对您有所帮助,有什么疑问也可以和我们交流。


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