天猫交易平台,天猫买卖

更多
公司主营  |
天猫新店精品老店所有天猫企业店铺其他店铺
帮助中心  |
网店估价购店流程在线问答意见建议举报投诉
联系我们  |
全国服务热线:400-1000-623
总部地址  |
杭州市天城路68号万事利大厦A座5F
广东分部  |
佛山市顺德区乐从天佑城新都会9座6F
当前位置 : 天猫转让 > 天猫商城转让行业新闻 > 正文

银联闪付功能完成整改

2019-03-28 17:09
查看:212 次

    据永淘网一位进行天猫店铺转让的客户谈到,手机是每个人在都拥有的一种工具,所以移动支付也普遍遍及了,但是其中所涉及的安全问题也值得我们深思,在此之前,小额免密免签支付之所以饱受诟病,正是因为客户在不知情的情况下就开通了该项业务并且关闭较为困难,如今多家银行均表示将就这项业务的开通原因、使用渠道和方式、使用限额以及关闭渠道进行告知,用户后续若需要关闭这项业务,也可以通过拨打客服电话关闭,不再需要到银行柜台申请关闭。

     根据永淘网天猫转让平台小编了解到:距离那场风声鹤唳的315晚会已经过去了将近半个月,在经历了一番口诛笔伐之后,被央视点名批评的银联闪付功能终于完成了整改。部分银行把银行卡小额免密免签支付业务的单笔限额上调至1000元,上调理由是原有的单笔300元限额已经无法满足持卡人的支付需求。然而对于不少人来说,却全然不知自己的银行卡已经被开通了小额免密免签支付功能。

2204.jpg

    小额免密免签是中国银联为持卡人提供的一种小额快速支付服务。当持卡人使用具有“闪付”功能的金融IC卡或支持“银联云闪付”的移动设备,在指定商户进行一定金额及以下的交易时,只需将卡片或移动设备靠近POS机等受理终端的“闪付”感应区,即可完成支付。支付过程中,持卡人不会被要求输入密码,也无需签名。

     在一位天猫店铺转让的客户看来,从目前的情况来看,有关银联闪付功能的问题算是得到了比较好的解决,而如今当我们回过头来重新审视这起事件,会发现“闪付”功能之所以被投诉,正是因为银联迫切渴望抢占移动支付市场,单纯追求支付效率,盲目推广“闪付”功能,却忽视了用户的感受,以至于“闪了腰”。在支付效率上,“闪付”功能确实大大缩短了支付时间,这对于银联来说,这一支付方式迎合了移动支付时代用户对于效率的追求,但对于用户而言,这种支付体验很难让人放心,不知不觉间,银行卡上的钱就被刷走,这凸显“闪付”功能存在的安全隐患。

    从实际使用效果上看,银联这一花费重金打造的支付APP却是饱受用户吐槽。首先是“云闪付”APP频繁出现的系统不稳定的问题,以至于用户在进行支付时,支付界面崩溃,遭遇到无法使用进行付款的尴尬。在我们天猫店铺转让小编看来,很多用户之所以使用“云闪付”APP,只是受其优惠活动所吸引。有多位用户在接受调查时表示,当初得知云闪付有一分钱坐公交车的活动,便开始使用,但当优惠结束以后,就不用了,甚至卸载了。银行卡小额免密免签支付功能的推广,应该在安全与便利之间寻求一种更稳妥、更符合常规、更易被接受的推广方式,让有需求的人选择开通,尊重不需要该项服务的持卡人的权益,这是优质服务的应有之义。

    银联后续在开拓移动支付市场的过程中,需要站在用户的角度考虑,带上更多的诚意,实现支付体验的提升,形成用户粘性从而培养一批忠实用户,只有这样才能得到用户的信任,才会走得更远。