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2020双11如何抓住直播和短视频的机会?

2020-09-16 10:16
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导读:双十一步入了第十二个年头,这个节日已经不仅仅是商家端的狂欢,已然变成了商业世界里的大事件。2020双11如何抓住直播和短视频的机会?9月15日,淘宝直播商家大会在杭州黄龙饭店举行,双11的号角率先在淘宝直播吹响。

  双十一步入了第十二个年头,这个节日已经不仅仅是商家端的狂欢,已然变成了商业世界里的大事件。2020双11如何抓住直播和短视频的机会?9月15日,淘宝直播商家大会在杭州黄龙饭店举行,双11的号角率先在淘宝直播吹响。

2020“天生万物,共播未来”淘宝直播商家大会

  “未来半年之内,大家会看到一个在手淘内部更清晰的内容生态的布局,尤其是我们在短视频方面的布局会有相对比较大的变化。”阿里巴巴副总裁平畴在此前一天举办的淘宝直播MCN机构大会上就表示道。

  据大会透露,在今年双11,短视频和直播将更紧密,短视频做种草,直播做收割,实现一边蓄水一边爆发。

  “除了短视频,淘宝直播也会加强整个内容矩阵整体的布局,帮助大家去做好最后的商业变现。”淘宝内容电商事业部总经理玄德强调。

淘宝内容电商事业部总经理玄德

  2020年双十一,商家端直播怎么玩?双十一的亮点玩法、流量布局和重要营销节点是什么?淘宝直播商家大会一一给出了答案。

一、自播提效六大策略

  数据显示,商家直播目前已占到淘宝直播GMV的六成以上。商家自播成为重要的渠道,如何运营好这块私域阵地呢?

  在淘宝直播高级专家莲城看来,原来的双十一是通过算法,让货和消费者需求做匹配,而今年,店铺和直播者两个阵地需要一起运营。店铺做货的展示,直播去做加速,双螺旋驱动,两个阵地一起打通购买链路。

两次爆发,双倍快乐

  全域种草,后期转化,前期的触动决定了最后的爆发结果。据淘宝直播数据显示,在内容域的成交构成中,40%成交来源于预售,10%来自短视频种草和直播回放。因此,触动消费者的机会越多,双十一销量越好。

触达消费者的机会越多,双十一销量越好

  在前期阶段,店铺可以重点采用全店粉丝会员唤醒、加强公域粉丝运营运营、短视频+直播联动、直播间的货品布局创新等四种方法来进行预热。

全店粉丝/会员唤醒

  在日常销货的场景中,建议商家先通过店铺微淘、旺旺群等私域进行引流预热,再在直播中进行私域及淘宝直播公域流量的获取。

  “在双十一大促的节点下,商家要用多元的方式提高直播效率。”淘宝直播高级专家简柔也给出了商家提效的六大备战策略。

  1.直播间核心链路提效

  2.内容场闭环效能提升统一生态感知-视频直播联动

  3.直播看点串联用户浏览全链路

  4.覆盖的行业结合大促阶段特性,强化直播间行业玩法

  5.助力新兴市场,撬动直播增量市场的爆发

  6.更精准更权威的商家直播数据

  例如在直播间核心链路中,小程序覆盖店铺运营场景,可以用来促进互动;会员入场特效以及直播间权益分层可以用来促客活;宝贝口袋货品运营则可以用来提高浏览,最终完成下单成交。

  此外,视频直播可以引流蓄客,在视频流中引导消费者进入直播,延长优质内容生命周期,直播看点也可以串联用户浏览的全链路。

  除了打通全链路,淘宝直播也将撬动直播增量市场的爆发,例如医美,奢品,房产等商品。增量市场的商品和一些紧俏的品类,今年很有可能会杀出重围。

二、短视频升级

  直播的快速爆发,也加速了短视频板块进化的步伐。大促当前,淘宝的短视频战略进化会带来哪些亮点?

  稳打基座是建造大楼的核心。“2020上半年,淘宝短视频完成了基建上的升级,主要体现在三个方向上”,淘宝短视频小二绛烟分享道。这三个方向分别是内容玩法升级、商家生产升级和消费者体验升级。从消费者视角出发,淘宝短视频将从内容浏览心智往货架心智上引导。

2020双十一核心重点

  什么样的内容能戳中消费者的购买神经?现场,绛烟给出了三个关键点:

  1.从用户实际生活出发,真实接地气儿;

  2.提炼商品核心卖点;

  3.内容节奏营造正向情绪。

  在展示形式上,换装、测评、教程等围绕货品展开的趣味性内容,深得消费者关注。

从消费者需求出发,回归短视频内容形式的核心优势

  不同于直播的即时性,短视频的爆发需要时间发酵。这一特性也体现在双十一节奏上,短视频更为前置。据了解,淘宝短视频9月15日就正式进入大促节奏。主要分为内容招募、双11来了、双11抢先购、福利日、终极福利日四个阶段。

2020年短视频双十一节奏

  绛烟介绍:“在内容玩法和整体双11的策略里,短视频重点强调的是模板和话题。”10月21日开始,平台将发起盛世美颜、潮流智能、疯狂囤货等11大系列场景话题。

  对于商家来说,短视频的加码,也是弯道超车的机会。可以更加细致的向消费者展示商品,通过短视频将全网链路打通,降低营销成本。

三、打造多样化直播玩法

  “对于商家端来说,今年双十一在内容电商、用户获取、分发路径上都有全新的玩法。”内容电商事业部资深总监漫天表示。

  从整个节奏上看,今年有一个重大调整,设定了两次销售爆发点。对于消费者来说,可以感受双倍的快乐;对于商家来说,则需要调整货品规划,在推广端做及时的优化。

  从连麦PK到总裁来了,为了拓宽“人、货、场”中的“场景”,淘宝直播曾在过去推出过许多新奇的直播间玩法,而今年,更是推出了双十一同城直播。

  在同城线下消费场景的直播间,将会出现主播逛播、实体店直播、卖场以及景点等直播场景,帮助商家展示同城新电商,也可以带给同城用户不一样的直播体验。

  在淘宝直播高级专家淇蓝看来,商家同城直播,可以线下上翻促销量。线下商户及门店可以给商家带来新的流量;通过直播间,同城心智辐射可以更多周边用户,引流新的客群;而线上观看促销售,线下履约,也给直播带来了新的模式。

  阿里妈妈也推出了专为主播和商家打造的直播“引爆”工具“超级直播”,帮助商家完成转化爆发。据介绍,这款产品可以在直播场景多触点布局,播前蓄水,通过全域的粉丝触达,召回直播间的粉丝,同时在直播结束后,它还能对目标人群进行二次触达,继续收割。

  同时,万人团,跨界连麦等玩法在商家大会上也一一亮相,多样化的玩法将对商家的生意增长产生直接催化作用。

  据淘宝直播小二金翎介绍,为了帮助商家更快速的打入直播双十一场,平台也筛选了一批直播的代播服务商和短视频制作商,在主播App中可以直接联系对接。

  此次算得上近年来玩法最多的一次双十一,紧跟筹备、推广、预告、预热、爆发的活动节奏,期待商家迎来全面爆发。