因受新冠肺炎疫情影响,部分地区实现全域封闭管理,天猫对石家庄、邢台和廊坊三地店铺订单延迟开票赔付暂时予以免除。
详情如下:
关于受新冠肺炎疫情影响区域的发票管理调整公告
近期因新冠肺炎疫情部分地区实现全域封闭管理,商家开具发票在不同程度上受到影响,为了帮助受影响商家平稳度过,天猫针对受影响地区开具发票的时间做特殊规定如下,后续天猫将根据疫情恢复情况调整开票要求时间,请您及时关注:
一、公司注册地在“石家庄”、“邢台”、“廊坊”地区的受影响商家,其店铺订单延迟开票的赔付自2021年1月14日19:00:00起暂时予以免除,天猫将视疫情及商家复工情况对近期免除延迟开票赔付的发票申请给出完成开票的时间要求,并恢复新开票申请的时效要求,请商家及时关注天猫规则频道公告。
二、建议商家在店铺首页/商品详情页装修发布公告,写明预计开票时间,做好消费者解释、沟通等服务工作。
注:
1、天猫将视国家疫情管控政策要求调整受影响地区。
2、受影响商家指上述时间起已有或将有发票申请进入赔付倒计时的商家。